Bonjour,
Voila mon soucis, mon beau frère a voulu changer d'opérateur et en a fait la demande avant de se soucier du déblocage de son portable (oui c'est pas malin)!
J'ai donc appelé l'opérateur (O... pour ne pas le citer) pour le débloqué et là ils m'ont annoncé qu'ils ne le faisait plus directement,qu'ils envoyaient un mail à la marque... et que ça prend 14 jours!
Bilan ils ont arrêter son forfait, il a sa nouvelle carte sim mais pas de portable pour l'utiliser!
Y a t'il un moyen d'accellerer le délai ou tout simplement un autre moyen de résoudre ce problème?
Merci